Como Reclamar os Prémios do EuroDreams
Reclamar um prémio do EuroDreams é simples, mas o procedimento exato a seguir depende de alguns fatores: se jogou na loja ou 'online', o país em que comprou o seu bilhete e o montante ganho.
Se jogou em Portugal, aqui tem mais informações sobre como reclamar os prémios do EuroDreams.
Período de Reclamação
Tem 90 dias para se apresentar e reclamar quaisquer prémios ganhos em Portugal, independentemente do valor.
Como Reclamar enquanto Jogador 'Online'
Se ganhar um prémio de até 150 €, este será pago diretamente na sua conta 'online'. Qualquer prémio maior sem anuidade, irá diretamente para a sua conta bancária.
Em Portugal, o procedimento normal para os prémios superiores a 5000 € é o pagamento do montante na sua conta bancária após um período de 12 dias, durante o qual o prémio pode ser contestado. Para os prémios de anuidade do EuroDreams, deverá preencher todos os formulários exigidos e fornecer um documento de identificação válido. Pode dirigir-se ao escritório de reclamações de Lisboa ou do Porto (endereços abaixo).
Como Reclamar se Jogou num Revendedor
Pode dirigir-se a qualquer revendedor autorizado para reclamar qualquer um dos prémios sem anuidade, embora os montantes acima de 150 € sejam pagos por transferência bancária.
Se ganhar um dos prémios de anuidade, pode dirigir-se ao escritório de reclamações de Lisboa ou do Porto. O escritório de Lisboa situa-se na Avenida da Liberdade n.º 194, 1269-275, enquanto a outra morada é na Delegação do Porto, Rua de Aleixo da Mota no. 86, 4150-044. A Lotaria Nacional Portuguesa validará o seu bilhete e encarregar-se-á do pagamento das anuidades.
Impostos
Portugal é um dos poucos países do EuroDreams onde os prémios de lotaria são tributados. A taxa de retenção na fonte é de 20% e é aplicada aos prémios superiores a 5 000 euros. Se ganhar um prémio do EuroDreams, deve falar com um especialista em finanças sobre as implicações fiscais.
Como Reclamar se Jogou no Estrangeiro
Se jogou num dos outros países participantes onde não reside, não poderá reclamar um prémio em Portugal. Todos os prémios têm de ser reclamados no mesmo país onde o bilhete premiado foi comprado.
Os prazos de reclamação para cada país participante são apresentados abaixo. Se já regressou a casa e não está a planear outra viagem, a melhor opção pode ser enviar o seu bilhete premiado por correio ou contactar a respetiva lotaria nacional por 'e-mail'.
| País | Período de Reclamação |
|---|---|
| Áustria | 3 anos |
| Bélgica | 20 semanas |
| França | 60 dias |
| Irlanda | 90 dias |
| Luxemburgo | 60 dias |
| Portugal | 90 dias |
| Espanha | 3 meses |
| Suíça | 180 dias |